Každý z nás sa aspoň raz stretol s problémom neočakávaného zhasnutia svetla. Dnes je to dosť vážny problém, pretože väčšina pracujúcej populácie je nejakým spôsobom spojená s rôznymi zariadeniami. Zhasli - internet zmizol, pracovné procesy sa zastavili, supermarkety zamrzli, neboli schopné získať pokladničný doklad. Čo robiť, komu a kde zavolať v tomto prípade? Skúsme to zistiť.
Kam zavolať? Nie je žiadne svetlo a čas plynie …
Zdá sa, že nie je nič zlé na tom, že svetlo v byte alebo dome náhle zhaslo. Každý určite bude mať sviečku, ktorá nielen osvetlí bývanie, ale dodá aj trochu romantiky. Všetko by bolo v poriadku, ale súčasní ľudia sú príliš pripojení k elektrine.
Bez svetla sa niekoľko procesov zastaví okamžite - varenie, práca na počítači, žehlenie a pranie. Deti sa nemôžu učiť v tme a každú minútu strávenú bez svetla sa stáva intenzívnejšia a nepríjemnejšia. Môžete samozrejme počkať, kým sa znova neobjaví elektrina. Ale bude to ešte správnejšie zistiť - prečo náhle zmizol?
Aby ste to dosiahli, musíte sa obrátiť na služby zodpovedné za dodávku elektriny do domovov obyvateľov. Najprv musíte pozerať z okna a vyhodnotiť situáciu - iba nemáte žiadne svetlo, v celom dome alebo v mikrodistribucii. Potom môžete vytočiť cenné čísla.
Rozumieme situácii
Môže existovať niekoľko zastávok na dodávku svetla do domu. Zvážte konkrétne príklady. Prvý z nich je núdzový. V meste je veľa elektrických sietí, ale všetky sú predmetom jednej služby, ktorej telefónne číslo musí byť známe vo vašom meste.
Ďalším dôvodom odstavenia je nezaplatenie účtov za elektrinu. Túto otázku nájdete aj bez telefonovania - stačí sa pozrieť na dostupné príjmové doklady k dátumu poslednej uskutočnenej platby. Existuje iba jeden spôsob, ako splácať dlhy.
Ďalším možným dôvodom je plánovaný výpadok spojený s prebiehajúcou prácou. Tu už nemusíte volať na pohotovostnú službu, ale na helpdesk, ktorý sa podieľa na dodávke elektriny vo vašom meste.
Prečo inak môžu svetlá zhasnúť?
Vyššie sme skúmali prípady, keď došlo k prerušeniu moci v dôsledku zavinenia niektorých organizácií. Existujú však aj ďalšie dôvody, napríklad poveternostné podmienky. Ak je okno nepokojné, zúrivý vietor alebo sneh leží na drôtoch (alebo sa práve zamrzli) - to všetko môže tiež viesť k výpadku energie v dôsledku zlomených drôtov.
Táto situácia tiež patrí do kategórie pohotovosti, preto bude potrebné najskôr zavolať pohotovostnú službu.
Ďalší bod - elektrické spotrebiče používané v domácnosti presahujú maximálny výkon vašej elektrickej siete. Prípad obvykle končí vyletením zátok. Ak máte príslušné zručnosti, môžete situáciu napraviť vlastným úsilím (samozrejme, pri práci s elektrickým panelom, dodržiavaním všetkých bezpečnostných opatrení) alebo si položiť otázku - kam zavolať?
Neexistuje žiadne svetlo - choďte na bytové a komunálne služby alebo trestný zákon. V meste je vždy zoznam potrebných telefónnych čísiel slúžiacich organizáciám.
Ak sú v noci zhasnuté svetlá
Ak sú svetlá počas dňa vypnuté, bude ich ľahšie zistiť. Stačí sa pozrieť na telefónne číslo na účtenke, za ktorú sú platené poplatky za elektrinu. A ak sa to stalo večer alebo v noci? Koho mám zavolať, ak sú v tomto prípade svetlá vypnuté? A tu na záchranu prídu špecialisti EDDS - Unified Call and Dispečing Service.
Rozsah jeho práce je veľmi veľký - v akejkoľvek nezvyčajnej situácii môžu dispečeri služieb odpovedať na otázku, ktorú položil. Napriek dennej dobe, či už je to deň v týždni alebo deň voľna, špecialista kontaktuje verejnoprospešné služby zodpovedné za zdroj, v ktorom k nehode došlo.
V takom prípade (ak nie je svetlo) dispečer v priebehu niekoľkých minút kontaktuje službu zodpovednú za dodávku elektriny a potom vysvetlí volajúcemu situáciu. Napríklad: „Núdzová situácia je, že v oblasti existuje niekoľko elektrických sietí, akonáhle sa zistí miesto medzery, obnoví sa dodávka svetla.“
