Už sme si zvykli na nejaké správy od hovorcu Putina (alebo Vyšetrovacieho výboru) a ani nemyslíme na podstatu tejto profesie. Aký druh vzdelania potrebujete, aby ste sa stali tajomníkom tlače, aké povinnosti musí človek v tejto pozícii plniť? Hovoríme vám podrobne o profesii a jej slávnych predstaviteľoch.
Profesia: tlačový tajomník
V najobecnejšom slova zmysle je hovorcom osoba, ktorá zastupuje spoločnosť alebo úradníka v médiách. Pre Rusko je to veľmi mladá profesia, ktorá sa objavila až v 90. rokoch 20. storočia, keď sa krajina preorientovala na trhový model hospodárstva. V západných krajinách existuje toto povolanie od 40. rokov minulého storočia, keď sa začala formovať marketingová komunikácia a mediálny systém. Zástupca tejto profesie kombinuje žurnalistické a reklamné princípy a je sprostredkovateľom medzi verejnosťou, médiami a zastúpenou spoločnosťou. Spravuje oblasť obrazu a informácií organizácie, v ktorej pracuje. Zástupcovia v médiách sú potrební pre každú spoločnosť, ktorá pracuje na vytváraní svojho imidžu, ako aj pre ľudí vo verejných povolaniach: show business stars, politici a top manažéri.
Funkcie hovorcu
V mnohých spoločnostiach majú manažéri ťažkosti s pochopením toho, čo by mal hovorca robiť. Na plecia sa kladú rôzne povinnosti a funkcie: od riešenia marketingových problémov až po organizovanie podujatí. Hovorca je osoba, ktorá vykonáva rôzne funkcie súvisiace s formovaním imidžu spoločnosti alebo osoby. Okrem toho je možné všetky funkcie kombinovať do troch veľkých skupín:
- dirigent línie správania a spoločensky významné postavenie spoločnosti alebo jednotlivca;
- sprostredkovanie interakcie novinárov, verejnosti a spoločnosti, hovorca poskytujúci určité informácie, vytvára komunikačné pole okolo spoločnosti, kontroluje jeho vnímanie cieľovými skupinami;
- ochrana a korekcia negatívnych myšlienok a stereotypov o spoločnosti, vyrovnávanie negatívnych udalostí a chybných činov hlavy.
povinnosti
V rámci svojich funkcií musí hovorca plniť veľmi odlišné povinnosti. Každá spoločnosť môže v závislosti od svojich špecifík prideliť zamestnancovi iné množstvo pracovných úloh. Keďže hovorca je osoba, ktorá sa zaoberá nadviazaním kontaktov s médiami, v tejto rovine leží prvá veľká skupina povinností. Musí poskytovať materiály pre novinárske publikácie, písať tlačové správy o udalostiach v spoločnosti, pripravovať a čítať rozhovory a odpovedať na žiadosti novín a televíznych kanálov.
Tento špecialista monitoruje publikácie o spoločnosti a predkladá šéfovi správy o aktuálnom obraze v tlači. Na jeho pleciach sú aj funkcie organizovania prejavov hlavy, prípravy tlačových konferencií, rozhovorov. V malých firmách tento špecialista často vyplní stránku správami a vedie účty na sociálnych sieťach. Je tiež zodpovedný za imidž spoločnosti a jej vodcu, pripravuje články, ktoré tvoria pozitívny obraz organizácie, organizuje obrázkové konferencie. Hovorca organizuje účasť vodcu na významných udalostiach, pripravuje texty jeho prejavov a pomáha odpovedať na otázky. Zvyčajne musí robiť fotografie a podieľať sa na príprave propagačných materiálov.
Kvality hovorcu
Keďže hovorca je profesia, ktorá si vyžaduje stály kontakt s veľkým počtom ľudí, hlavnou kvalitou sú komunikačné zručnosti. Musí byť tiež schopný dobre písať a hovoriť. Oratórium je najdôležitejšou požiadavkou pre ľudí v tejto špecialite. Tradičná sada kvalitných vlastností, ktorú vyžaduje dobrý tlačový tajomník, zahŕňa aj zodpovednosť, iniciatívu, dochvíľnosť. Musí to byť pozorný a zdržanlivý človek, pretože do istej miery posudzujú celú organizáciu. Takýto špecialista by samozrejme mal byť odborne vyškolený a dobre vzdelaný.
Kde sa naučíte byť hovorcom?
Hovorca je povolanie, ktoré si vyžaduje rôzne zručnosti, a preto sa na ňom môžu úspešne zúčastniť ľudia s niekoľkými typmi vzdelania. Po prvé, ide o špeciálne vzdelávanie v smere „Reklama a vzťahy s verejnosťou“. Niektoré univerzity sa vo svojich programoch zameriavajú na odbornú prípravu odborníkov v oblasti PR a produkujú vysokokvalitných tlačových tajomníkov. Po druhé, do povolania je zapojených veľa novinárov. Keďže zodpovednosti hovorcu zahŕňajú veľké množstvo práce s textami, nie je prekvapujúce, že na tejto ceste sa stávajú úspešní zástupcovia písacieho bratstva.
Z toho istého dôvodu často povolajú filológovia, ktorí dokážu písať texty akejkoľvek orientácie. Ako často sa stáva v reklame, ľudia s najrozmanitejším základným vzdelaním prichádzajú k tlačovým tajomníkom. Existuje teda veľa odborníkov na medzinárodné vzťahy, právnikov a ekonómov.
Známy hovorcovia
Špecialisti na vzťahy s médiami sú vo všetkých verejných organizáciách a mnohí slávni ľudia. Už sme zvyknutí na to, že správy sa prenášajú s odkazom na vyhlásenia tlačových tajomníkov a ich tváre sa neustále objavujú v televízii. Najslávnejším odborníkom v tejto oblasti je, samozrejme, tlačový tajomník ruského prezidenta. Široká verejnosť je okrem neho dobre známa aj zástupcovi vyšetrovacieho výboru, Vladimírovi Markinovi, vedúcemu tlačovej služby ministerstva vnútra pre mesto Moskva, Irine Volkovi, oficiálnej zástupkyni ministerstva zahraničných vecí Márii Zakharovej a zástupcovi médií Rosneftu Michailu Leontyevovi.
Tento zoznam vám už umožňuje zistiť, ako môžu byť oboznámení s rôznymi funkciami a právomocami v tejto profesii: od jednoduchého vyjadrenia postavenia spoločnosti po nezávislú mediálnu osobnosť s vlastnými nápadmi a sférou právomoci.
Zástupca krajiny: Zodpovednosti
Najčastejšie počúvame vyhlásenia zástupcu prezidenta, ktorý je jedným z hlavných spravodajcov v krajine. Hovorca prezidenta Ruskej federácie má veľkú zodpovednosť. Bol to ten, kto mal právo vyjadriť pozíciu vodcu krajiny v rôznych otázkach. Zamestnanec samozrejme pripravuje aj tlačové konferencie a vystúpenia prezidenta. Vidíme, že hovorca sprevádza hlavu štátu na všetkých oficiálnych podujatiach a podľa potreby mu pomáha odpovedať na otázky. Je zodpovedný za informovanie prezidenta o všetkom, čo sa deje vo svete a v krajine.
Hovorca pripravuje špeciálne výbery publikácií z médií, robí prehľad najdôležitejšou vecou. Sám samozrejme nemôže písať všetky tlačové správy, pod jeho dohľadom funguje celá služba. Ale žiadne novinky sa neuvidia, kým ich neschváli hovorkyňa. Má veľkú zodpovednosť za obraz hlavy štátu a je zodpovedný za každé slovo, ktoré prezident hovorí verejne. Tento odborník pripravuje texty na vystúpenie vedúceho krajiny, pričom by mal byť hovorcovi úplne organický.
Tlačoví tajomníci prezidenta Ruskej federácie: kariéra a osobnosť
Počas 25 rokov histórie tejto profesie v Rusku sme spolu s vodcami krajiny videli niekoľko odborníkov. Nie všetci si verejnosť dobre pamätala, ale niektoré boli veľmi svetlé nezávislé postavy. Bývalý tlačový tajomník Borisa Jeľcin, Sergei Yastrzhembsky, v médiách hovoril veľmi jasne a na konci svojej kariéry v Kremli neopustil žurnalistiku. Za zmienku tiež stojí Natalia Timaková, prezidentská asistentka Dmitrij Medvedev, ktorý sa po výkone tejto funkcie stal úspešným úradníkom v kancelárii prezidenta.
Menej známe, ale nemenej významné, boli špecialisti na vzťahy s médiami pod vedením krajiny: Andrei Grachev, Alexej Gromov, Dmitrij Jakushkin, Sergey Medvedev. Každý z nich po ukončení práce s hlavou štátu urobil dobrú kariéru v rôznych oblastiach: od podnikania po žurnalistiku a diplomaciu.
